Reportan caída de Telcel en algunos estados del País

En redes sociales han reportado que esta tarde el servicio de Telcel se ha caído en varias partes del Norte del País.

Las principales regiones que presentarían fallas -según comentarios en Twitter- son: Nuevo León, Chihuahua, Coahuila, San Luis Potosí, Durango, Tamaulipas y Querétaro.

Hasta estos momentos, la compañía no ha dicho a qué se debe la falla, pero ha estado contestando mensajes en las redes sociales a las quejas de los usuarios.

“Permítenos apoyarte con la experiencia que nos comentas; por favor bríndanos vía DM tu número telefónico a 10 dígitos y el nombre nombre completo del titular. Quedamos atentos a tu respuesta.

“Hola muy buenas tardes, estamos a tus ordenes, puedes hacernos llegar por DM tus datos, nombre completo del titular, número Telcel a 10 dígitos y dirección registrada en la línea y así brindarte una mejor información”.

“¡Hola! Permítenos verificar el estatus de tu servicio realizando el análisis correspondiente a tu línea, y en caso de requerirlo, proceder con las pruebas pertinentes”, han sido algunos de los comentarios que ha puesto Telcel a las quejas de las personas.

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